नयी दिल्ली । भारतीय रेल खानपान एवं पर्यटन निगम (आईआरसीटीसी) के चैटबोट ”आस्कदिशा” से अब यात्री अपने टिकट के रिफंड के बारे में भी जानकारी ले सकेंगे।
निगम ने आज बताया कि ”आस्कदिशा” रिफंड और रिफंड के लिए फाइल किये गये टीडीआर की स्थिति के बारे में यात्रियों को बता सकता है। इसके लिए चैटबोट को अपडेट किया गया है।
कोविड 19 के कारण नियमित यात्री ट्रेनों का परिचालन पूरी तरह बंद है। जिन लोगों ने टिकट की अग्रिम बुकिंग की थी उन्हें पूरा रिफंड दिया जा रहा है।
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